جب آپ ادا نہ کر سکیں تو اپنے بینک میں کس سے رابطہ کریں

اس صفحے پر ہر بینک کی ایک ٹیم ہے اُن گاہکوں کے لیے جو اپنی قسطیں ادا نہیں کر پا رہے۔ نام الگ الگ ہیں — فنانشل ریمیڈی ایشن، ڈیٹ کاؤنسلنگ، Money Assist، فنانس کاؤنسلرز — لیکن کام ایک ہے: ایسے منصوبے پر اتفاق جس سے بینک وصولی کر سکے، بجائے ایسی قانونی کارروائی شروع کرنے کے جو دونوں فریقوں کو مہنگی پڑے۔ قسط چھوٹنے سے پہلے، یا اس کے پہلے چند دنوں میں، ان سے رابطہ کرنے سے ڈیفرمنٹ، دوبارہ ترتیب دی گئی قسطیں اور سیٹلمنٹ کے راستے کھلے رہتے ہیں۔

جہاں ہو سکے کال کے بجائے لکھیں، تاکہ ریکارڈ رہے۔ بتائیں کیا ہوا، آپ کتنا اور کب سے ادا کر سکتے ہیں، اور انتظام کا نام لے کر مانگیں۔ جواب محفوظ رکھیں۔ اگر حقیقت پسندانہ رقم کا اندازہ نہیں، پہلے اپنے بقایا کیلکولیٹر میں ڈالیں؛ اگر کیا لکھنا ہے معلوم نہیں، ڈیفرمنٹ گائیڈ میں ایسی ای میل ہے جسے یو اے ای کے بینک پہچانتے ہیں۔ حساب وہ ای میل آپ کی زبان میں تیار کرتا ہے اور ہر قرض آپ کے فون پر ایک جگہ رکھتا ہے۔