وہ دن دیکھیں جب آپ قرض سے آزاد ہوں گے۔

جی ہاں۔ Hisab ڈاؤن لوڈ اور استعمال کرنا مفت ہے، اور شروع کرنے کے لیے کسی اکاؤنٹ کی ضرورت نہیں۔ کوئی اشتہار نہیں، اور ہم آپ کا ڈیٹا نہیں بیچتے۔

نہیں۔ آپ اپنے قرضے خود شامل کرتے ہیں یا بینک کے خطوط اور اسٹیٹمنٹ اسکین کرتے ہیں — Hisab کبھی آپ کے بینک سے نہیں جڑتا اور نہ آپ کا آن لائن بینکنگ لاگ اِن مانگتا ہے۔

آپ کے قرض اور دستاویزات آپ کے فون پر محفوظ ہوتے ہیں، اور شروع کرنے کے لیے اکاؤنٹ ضروری نہیں۔ AI فیچرز آپ کے سوال کا جواب دینے کے لیے ضروری تفصیلات Google کی AI کو پروسیس کرنے بھیجتے ہیں؛ حساب کے سرورز پر کچھ نہیں رکھا جاتا۔

نہیں۔ حساب کبھی آپ کے بینک سے نہیں جڑتا، آن لائن بینکنگ لاگ اِن نہیں مانگتا، اور آپ کی طرف سے کسی سے رابطہ نہیں کرتا۔ آپ اپنے قرض خود درج کرتے ہیں، اور جو ای میل یہ لکھتا ہے وہ آپ اپنے پتے سے بھیجتے ہیں، وہ بھی تب جب آپ چاہیں۔

کوئی ایپ نہیں کر سکتی۔ ٹریول بین یا کیس آپ، قرض دہندہ اور عدالت کے بیچ قانونی معاملہ ہے۔ حساب آپ کو سمجھنے میں مدد دیتا ہے کہ آپ کہاں کھڑے ہیں، آگے عموماً کیا ہوتا ہے، اور بینک کو کیا لکھنا ہے — تاکہ آپ اندازے لگانے کے بجائے جلد قدم اٹھائیں۔

آپ کے ریکارڈ صرف اسی فون پر رہتے ہیں، اس لیے نیا فون نئے سے شروع ہوتا ہے۔ ابھی آپ کے قرضوں کی کوئی کلاؤڈ کاپی نہیں ہے۔ کاپی چاہیے تو ایپ سے اپنا منصوبہ PDF میں نکالیں اور محفوظ رکھیں۔

الاتحاد کریڈٹ بیورو (AECB) یو اے ای کا سرکاری کریڈٹ بیورو ہے۔ Hisab آپ کی AECB رپورٹ پڑھ کر دکھاتا ہے کہ کیا آپ کے اسکور کو نقصان پہنچا رہا ہے اور آگے کیا کرنا ہے۔

یہ انگریزی یا عربی میں مذاکرات اور مشکلات کی ای میلز کا مسودہ بناتا ہے جسے آپ دیکھ کر خود بھیجتے ہیں۔ Hisab آپ کی اجازت کے بغیر کبھی کسی سے رابطہ نہیں کرتا۔

عام طور پر بینک آپ کے ساتھ مل کر راستہ نکالتا ہے، لیکن اس کی کوئی ضمانت نہیں۔ بینک ہر معاملے کو الگ دیکھتے ہیں، اور بینک کے لیے آہستہ آہستہ رقم واپس ملنا بالکل نہ ملنے سے بہتر ہے۔ وہ کیا پیشکش کریں گے یہ قرض کی قسم پر منحصر ہے، اور ممکن ہے وہ بالکل وہ نہ ہو جو آپ نے مانگا: اگر آپ حد سے تجاوز کر جانے والے کریڈٹ کارڈ پر ایک مہینہ بغیر سود مانگیں، تو بینک اس کے بجائے بقایا رقم کو چند مہینوں کی مقررہ قسطوں میں بدلنے کی پیشکش کر سکتا ہے۔

عام آپشنز یہ ہیں: کریڈٹ کارڈ کے بقایا کو مقررہ ماہانہ قسطوں میں بدلنا، پیمنٹ ہالیڈے جس میں قرض کی قسطیں تھوڑے عرصے کے لیے رک جاتی ہیں، قرض کی ری اسٹرکچرنگ تاکہ لمبی مدت میں ہر قسط چھوٹی ہو جائے، یا کئی قرضوں کو ایک قرض میں جوڑنا تاکہ ہر مہینے ایک ہی ادائیگی ہو۔ پیمنٹ ہالیڈے کے دوران بھی سود یا منافع بڑھتا رہ سکتا ہے، اس لیے ماننے سے پہلے پوچھ لیں کہ اس کی لاگت کتنی ہوگی۔

مختلف پیشکش ملنا معمول کی بات ہے۔ اسے بات چیت کی شروعات سمجھیں: جواب میں بتائیں کہ آپ ہر مہینے حقیقتاً کتنا دے سکتے ہیں، اور کسی بھی بات پر ہاں کہنے سے پہلے حتمی شرائط تحریری طور پر لیں۔ اگر جواب نہ آئے تو فون کر کے یا برانچ جا کر دوبارہ رابطہ کریں۔ اگر آپ سمجھتے ہیں کہ بینک نے آپ کے ساتھ ناانصافی کی ہے اور اس کے اپنے شکایتی نظام سے معاملہ حل نہیں ہوا، تو آپ مفت میں سندک سے شکایت کر سکتے ہیں، جو یو اے ای میں بینکوں کی شکایات سننے والا محتسب یونٹ ہے۔

ہو سکے تو پہلے۔ جب تک آپ کا اکاؤنٹ باقاعدہ ہے، آپ کے پاس سب سے زیادہ آپشنز ہوتے ہیں، اور آپ لیٹ فیس اور اپنی کریڈٹ رپورٹ پر چھوٹی ادائیگی سے بچ جاتے ہیں۔ اگر ایک ادائیگی پہلے ہی چھوٹ چکی ہے، تب بھی لکھیں: بینک کو جتنی جلدی آپ کی بات معلوم ہوگی، پلان پر اتفاق کی اتنی ہی زیادہ گنجائش ہوگی۔

جس انتظام پر بینک باضابطہ طور پر راضی ہو، اسے عام طور پر چھوٹی ادائیگی کے طور پر رپورٹ نہیں کیا جانا چاہیے، اس لیے اسے ڈیفالٹ کی طرح آپ کے اسکور کو نقصان نہیں پہنچانا چاہیے۔ پھر بھی فرض نہ کریں۔ رضامندی دینے سے پہلے بینک سے تحریری طور پر پوچھیں کہ اس انتظام کی اطلاع الاتحاد کریڈٹ بیورو (AECB) کو کیسے دی جائے گی۔

جی ہاں — پورا ایپ انگریزی، عربی، ہندی اور اردو میں دستیاب ہے، اور عربی و اردو کے لیے مکمل دائیں سے بائیں لے آؤٹ کے ساتھ۔

حساب (hisaab) عربی، ہندی اور اردو میں حساب کتاب، شمار اور جواب دہی کا لفظ ہے — «حساب لگانا» یعنی شمار کرنا، «حساب دینا» یعنی جواب دینا۔ حساب ایپ یو اے ای کے رہائشیوں کے لیے مفت، پرائیویٹ قرض ایپ ہے جو بالکل یہی کرتی ہے: آپ کا قرض، پہلے کیا ادا کرنا ہے، اور وہ دن جب آپ قرض سے آزاد ہوں گے۔