चिट्ठियों के ढेर से एक शांत plan तक।

हाँ। Hisab डाउनलोड और इस्तेमाल करना मुफ़्त है, और शुरू करने के लिए किसी अकाउंट की ज़रूरत नहीं। कोई विज्ञापन नहीं, और हम आपका डेटा नहीं बेचते।

नहीं। आप अपने कर्ज़ खुद जोड़ते हैं या बैंक के पत्र और स्टेटमेंट स्कैन करते हैं — Hisab कभी आपके बैंक से नहीं जुड़ता और न ही आपका नेट-बैंकिंग लॉगिन माँगता है।

आपके क़र्ज़ और documents आपके phone पर store होते हैं, और शुरू करने के लिए account ज़रूरी नहीं। AI features आपके सवाल का जवाब देने के लिए ज़रूरी details Google की AI को process करने भेजते हैं; Hisab के servers पर कुछ नहीं रखा जाता।

नहीं। हिसाब कभी आपके बैंक से नहीं जुड़ता, ऑनलाइन-बैंकिंग लॉगइन नहीं माँगता, और आपकी ओर से किसी से संपर्क नहीं करता। आप अपने कर्ज़ खुद जोड़ते हैं, और जो ईमेल यह लिखता है उसे आप अपने पते से भेजते हैं, वह भी तब जब आप चाहें।

कोई ऐप नहीं कर सकता। ट्रैवल बैन या केस आपके, लेनदार और अदालत के बीच का कानूनी मामला है। हिसाब आपको समझने में मदद करता है कि आप कहाँ खड़े हैं, आगे आम तौर पर क्या होता है, और बैंक को क्या लिखना है — ताकि आप अंदाज़ा लगाने के बजाय जल्दी कदम उठाएँ।

आपके रिकॉर्ड सिर्फ़ उसी फ़ोन पर रहते हैं, इसलिए नया फ़ोन नए से शुरू होता है। अभी आपके कर्ज़ों की कोई क्लाउड कॉपी नहीं है। कॉपी चाहिए तो ऐप से अपनी योजना PDF में निकालें और सुरक्षित रखें।

अल एतिहाद क्रेडिट ब्यूरो (AECB) UAE का आधिकारिक क्रेडिट ब्यूरो है। Hisab आपकी AECB रिपोर्ट पढ़कर दिखाता है कि क्या आपका स्कोर बिगाड़ रहा है और आगे क्या करना है।

यह अंग्रेज़ी या अरबी में बातचीत और हार्डशिप ईमेल का ड्राफ़्ट बनाता है जिसे आप देखकर खुद भेजते हैं। Hisab आपकी अनुमति के बिना कभी किसी से संपर्क नहीं करता।

आमतौर पर बैंक आपके साथ मिलकर रास्ता निकालता है, लेकिन इसकी कोई गारंटी नहीं है। बैंक हर मामले को अलग से देखते हैं, और बैंक के लिए धीरे-धीरे पैसा वापस मिलना, बिल्कुल न मिलने से बेहतर है। वे क्या ऑफ़र करेंगे यह कर्ज़ के प्रकार पर निर्भर करता है, और हो सकता है वह ठीक वैसा न हो जैसा आपने माँगा: अगर आप लिमिट से ऊपर गए क्रेडिट कार्ड पर एक महीना बिना ब्याज माँगते हैं, तो बैंक इसके बजाय बकाया रकम को कुछ महीनों की तय किश्तों में बदलने का ऑफ़र दे सकता है।

आम विकल्प हैं: क्रेडिट कार्ड के बकाये को तय मासिक किश्तों में बदलना, पेमेंट हॉलिडे जिसमें लोन की किश्तें कुछ समय के लिए रुक जाती हैं, लोन की रीस्ट्रक्चरिंग ताकि लंबी अवधि में हर किश्त छोटी हो जाए, या कई कर्ज़ों को एक लोन में जोड़ना ताकि हर महीने एक ही भुगतान हो। पेमेंट हॉलिडे के दौरान भी ब्याज या प्रॉफ़िट जुड़ता रह सकता है, इसलिए मानने से पहले पूछ लें कि इसकी कुल लागत कितनी होगी।

अलग ऑफ़र मिलना सामान्य है। इसे बातचीत की शुरुआत समझें: जवाब में बताएँ कि आप हर महीने असल में कितना दे सकते हैं, और किसी भी बात पर हाँ कहने से पहले आखिरी शर्तें लिखित में लें। अगर जवाब न आए, तो फ़ोन करके या ब्रांच जाकर फ़ॉलो-अप करें। अगर आपको लगता है कि बैंक ने आपके साथ गलत व्यवहार किया है और उसकी अपनी शिकायत प्रक्रिया से मामला नहीं सुलझा, तो आप मुफ़्त में सनदक से शिकायत कर सकते हैं, जो UAE में बैंकों की शिकायतें सुनने वाली लोकपाल इकाई है।

हो सके तो पहले। जब तक आपका खाता नियमित है, आपके पास सबसे ज़्यादा विकल्प होते हैं, और आप लेट फ़ीस और अपनी क्रेडिट रिपोर्ट पर छूटे भुगतान से बचते हैं। अगर एक भुगतान पहले ही छूट चुका है, तब भी लिखें: बैंक को जितनी जल्दी आपकी बात पता चलेगी, प्लान पर सहमति की उतनी ज़्यादा गुंजाइश होगी।

जिस अरेंजमेंट पर बैंक औपचारिक रूप से सहमत हो, उसे आमतौर पर छूटे भुगतान के रूप में रिपोर्ट नहीं किया जाना चाहिए, इसलिए इससे आपका स्कोर डिफ़ॉल्ट की तरह खराब नहीं होना चाहिए। फिर भी मानकर न चलें। सहमति देने से पहले बैंक से लिखित में पूछें कि इस अरेंजमेंट की जानकारी अल एतिहाद क्रेडिट ब्यूरो (AECB) को कैसे दी जाएगी।

हाँ — पूरा ऐप अंग्रेज़ी, अरबी, हिंदी और उर्दू में उपलब्ध है, और अरबी व उर्दू के लिए पूरी दाएँ-से-बाएँ लेआउट के साथ।

हिसाब (حساب, hisaab) अरबी, हिन्दी और उर्दू में हिसाब-किताब, गणना और लेखा-जोखा का शब्द है — “हिसाब लगाना” यानी गणना करना, “हिसाब देना” यानी जवाब देना। हिसाब ऐप UAE के निवासियों के लिए मुफ़्त, निजी कर्ज़ ऐप है जो ठीक यही करता है: आपका बकाया, पहले क्या चुकाना है, और वह दिन जब आप कर्ज़-मुक्त होंगे।